Création de votre compte
Commencer avec Subnoto est rapide et facile. Tout ce dont vous avez besoin est une adresse e-mail pour créer votre compte et commencer à envoyer des documents pour signature.
Ce dont vous aurez besoin
Section intitulée « Ce dont vous aurez besoin »- Une adresse e-mail valide
- Accès à votre boîte de réception (pour recevoir les codes de vérification)
- (Recommandé) Un appareil compatible avec les clés d’accès (pour une sécurité renforcée)
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Accéder à la page de connexion
Rendez-vous sur app.subnoto.com et vous verrez l’écran de connexion.

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Entrer votre adresse e-mail
Entrez votre adresse e-mail dans le champ prévu et cliquez sur le bouton “Continuer avec l’e-mail”.
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Choisir votre méthode d’authentification
Subnoto propose plusieurs méthodes d’authentification :
Pro Connect
Si votre organisation utilise Pro Connect, vérifiez les règles d’éligibilité avant de vous connecter : Éligibilité de connexion Pro Connect.
Connexion Apple
Si vous preferez la connexion Apple, consultez le guide rapide : Connexion Apple.
Connexion Google
Si vous preferez la connexion Google, consultez le guide rapide : Connexion Google.
Authentification par clé d’accès (Recommandé)
Si vous avez déjà enregistré une clé d’accès, votre navigateur vous invitera à vous authentifier en utilisant :
- Face ID / Touch ID (sur Mac/iPhone)
- Windows Hello (sur Windows)
- Empreinte digitale ou code PIN de l’appareil (sur Android)
Suivez simplement les instructions de votre appareil pour vous authentifier. Pour les étapes de configuration et les détails, consultez Connexion par clé d’accès.
Code de vérification par e-mail
Si vous n’avez pas de clé d’accès enregistrée (ou si l’authentification par clé d’accès échoue), vous recevrez un code de vérification à 6 caractères par e-mail.
- Consultez votre boîte de réception pour un message de Subnoto
- Copiez le code hexadécimal à 6 caractères (contient des chiffres 0-9 et des lettres A-F)
- Entrez le code dans le champ de vérification
- Le code sera automatiquement validé une fois les 6 caractères saisis


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Créer votre profil d’équipe (Nouveaux utilisateurs uniquement)
Si c’est votre première utilisation de Subnoto, vous devrez configurer votre profil et votre équipe :
Informations requises :
- Prénom (requis) - Votre prénom, utilisé dans les notifications par e-mail aux destinataires
- Nom (requis) - Votre nom de famille, utilisé dans les notifications par e-mail aux destinataires
- Nom de l’équipe (optionnel) - Le nom de votre organisation ou équipe. Si laissé vide, utilise par défaut votre nom complet (par exemple, “Jean Dupont”). Doit contenir au moins 3 caractères si fourni. Ce nom apparaît comme expéditeur lorsque vous envoyez des documents.
Alternative : Rejoindre une équipe existante
Si quelqu’un vous a invité à rejoindre son équipe :
- Cliquez sur “Rejoindre une équipe existante” au lieu de remplir le formulaire
- Entrez les détails de l’invitation d’équipe
- Vous serez ajouté à leur espace de travail
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Accéder à votre tableau de bord
Après avoir terminé la configuration, vous serez redirigé vers votre tableau de bord où vous pourrez :
- Télécharger et envoyer des documents pour signature
- Gérer vos enveloppes
- Ajouter et organiser des contacts
- Configurer les paramètres de l’équipe
Prochaines étapes
Section intitulée « Prochaines étapes »Maintenant que votre compte est configuré, vous êtes prêt à :
- Envoyer votre premier document pour signature
- Ajouter des membres d’équipe à votre espace de travail
- Importer des contacts pour une sélection rapide des destinataires
- Explorer la création de modèles pour les documents fréquemment utilisés
Dépannage
Section intitulée « Dépannage »- Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable
- Attendez quelques minutes - les e-mails peuvent parfois être retardés
- Cliquez à nouveau sur “Continuer avec l’e-mail” pour demander un nouveau code
- Assurez-vous de saisir correctement les 6 caractères
- Les codes sont sensibles à la casse (bien qu’ils soient généralement affichés en majuscules)
- Demandez un nouveau code si l’ancien a expiré
- Assurez-vous que votre appareil prend en charge les clés d’accès (la plupart des appareils modernes le font)
- Vérifiez que votre navigateur est à jour
- Vous pouvez ignorer cette étape et utiliser l’authentification par e-mail à la place
Vous pouvez mettre à jour le nom de votre équipe plus tard dans Paramètres > Profil après vous être connecté.
Sécurité et confidentialité
Section intitulée « Sécurité et confidentialité »- Votre compte utilise le chiffrement de bout en bout pour tous les documents
- Les clés d’accès sont stockées en toute sécurité sur votre appareil, jamais sur nos serveurs
- Toutes les tentatives d’authentification sont enregistrées pour votre sécurité
- Vous pouvez consulter les sessions actives dans les paramètres de votre compte
Besoin d’aide ? Contactez-nous ou visitez subnoto.com pour plus d’informations.