Politique de sécurité - Divulgation responsable

Aperçu de la politique

Nous prenons la sécurité de nos systèmes et services très au sérieux. Nous apprécions les efforts de la communauté de la recherche en sécurité pour nous aider à maintenir les normes de sécurité les plus élevées. Cette politique décrit les lignes directrices pour les chercheurs en sécurité lors de la recherche ou du signalement de vulnérabilités.

Périmètre

Dans le périmètre

Les systèmes et services suivants sont inclus dans notre programme de recherche en sécurité :

•

Site web principal et applications web : https://subnoto.com et tous les sous-domaines

•

Points de terminaison API : Tous les points d'accès API accessibles publiquement

•

Infrastructure : Services réseau et infrastructure accessibles publiquement

•

Intégrations tierces : Problèmes de sécurité dans notre implémentation de services tiers

Hors périmètre

Les domaines suivants sont considérés comme hors périmètre pour notre programme de recherche en sécurité :

•

Services tiers : Problèmes dans les services tiers que nous utilisons (à signaler directement au fournisseur)

•

Sécurité physique : Accès physique à nos locaux ou équipements

•

Ingénierie sociale : Attaques contre nos employés ou utilisateurs

•

Attaques par déni de service : Tout test pouvant impacter la disponibilité du service

•

Spam ou injection de contenu : Problèmes de contenu non liés à la sécurité

•

Problèmes nécessitant un accès physique aux appareils ou comptes des utilisateurs

Lignes directrices pour la divulgation responsable

Ce que nous attendons de vous

À faire :
•

Fournir des rapports détaillés avec des étapes claires pour reproduire la vulnérabilité

•

Nous laisser un délai raisonnable pour enquêter et corriger le problème avant toute divulgation publique

•

Éviter d'accéder, de modifier ou de supprimer les données appartenant à d'autres

•

Tester uniquement les systèmes que vous possédez ou pour lesquels vous avez une autorisation explicite

•

Respecter la vie privée des utilisateurs et ne pas accéder ou conserver d'informations personnelles

•

Signaler les vulnérabilités dès que possible après leur découverte

•

Utiliser la dernière version des applications lors des tests

À ne pas faire :
•

Mener des activités susceptibles de nuire à nos systèmes, services ou utilisateurs

•

Accéder, modifier ou supprimer des données qui ne vous appartiennent pas

•

Perturber nos services ou dégrader l'expérience utilisateur

•

Effectuer des tests pouvant impacter d'autres utilisateurs

•

Partager publiquement des vulnérabilités avant que nous ayons eu le temps d'y remédier

•

Exiger une compensation ou menacer de divulgation publique comme moyen de pression

Clause de non-poursuite

Nous nous engageons à offrir la clause de non-poursuite suivante aux chercheurs en sécurité qui :

•

Respectent cette politique de divulgation responsable

•

Signalent les vulnérabilités de bonne foi

•

Ne violent aucune loi ni aucun accord

Nos engagements

•

Nous n'engagerons pas de poursuites contre les chercheurs agissant de bonne foi

•

Nous collaborerons avec les chercheurs pour comprendre et résoudre les problèmes de sécurité

•

Nous reconnaîtrons les chercheurs qui contribuent à améliorer notre sécurité (avec leur accord)

•

Nous accorderons un délai raisonnable pour l'investigation et la correction

Processus de signalement

Comment signaler une vulnérabilité

Étape 1 : Contactez-nous

Envoyez votre signalement initial à notre équipe sécurité par l'un des moyens suivants :

•

Portail sécurité : https://subnoto.com/.well-known/security.txt

Étape 2 : Fournissez les détails

Veuillez inclure les informations suivantes dans votre signalement :

•

Résumé : Brève description de la vulnérabilité

•

Criticité : Votre évaluation de l'impact potentiel

•

Étapes de reproduction : Instructions détaillées, étape par étape

•

Preuve de concept : Preuve démontrant la vulnérabilité

•

Systèmes affectés : URLs, applications ou systèmes concernés

•

Navigateur/Environnement : Détails techniques sur votre environnement de test

•

Impact potentiel : Description de ce qu'un attaquant pourrait accomplir

•

Correction suggérée : Recommandations pour la remédiation (si applicable)

Étape 3 : Notre réponse

Nous répondrons selon le calendrier suivant :

•

Accusé de réception initial : Sous 2 jours ouvrés

•

Triage et validation : Sous 5 jours ouvrés

•

Mises à jour régulières : Tous les 7 jours pendant l'investigation

•

Délai de résolution : Variable selon la criticité et la complexité

Classification de la criticité

Nous utilisons les niveaux de criticité suivants basés sur le score CVSS v3.1 :

Criticité Plage de criticité Exemples
Critique 9.0-10.0 Exécution de code à distance sur des systèmes critiques, Compromission totale du système, Exposition massive de données
Élevée 7.0-8.9 Élévation de privilèges au niveau administrateur, Exposition significative de données, Contournement d'authentification sur des systèmes sensibles
Moyenne 4.0-6.9 Élévation de privilèges limitée, Exposition modérée de données, XSS avec impact significatif
Faible 0.1-3.9 Divulgation d'information à faible impact, Problèmes mineurs d'authentification, Vulnérabilités d'injection à faible impact

Lignes directrices de communication

Délais de réponse

•

Critique/Élevée : Réponse initiale sous 24h, mises à jour tous les 2-3 jours

•

Moyenne : Réponse initiale sous 48h, mises à jour hebdomadaires

•

Faible : Réponse initiale sous 5 jours ouvrés, mises à jour bi-hebdomadaires

Divulgation publique

Nous suivons une approche de divulgation coordonnée :

•

Délai standard : 90 jours à partir du signalement initial

•

Délai étendu : Peut être négocié pour des problèmes complexes

•

Divulgation immédiate : Pour les problèmes activement exploités

•

Divulgation anticipée : Avec l'accord de toutes les parties

Informations de contact

Contacts de l'équipe sécurité
•

Email principal : [email protected]

•

PGP Key: serveur OpenPGP

Questions fréquemment posées